Очень повезло с сотрудником, который занялся вопросом, попадаю на него не в первый раз. Зовут инспектора Артем Витальевич, выражаю свою благодарность. Ситуация была и простая и сложная, скорее не типичная. Все решили. Понятно что загружены, все не хочется врем тратить на телефонные перепалки с плательщиками. Надеюсь из этого человека выйдет хороший руководитель.
Теперь понятно когда люди возмущаются и говорят бардак!!!! Сотрудники которые там работают злые и некомпетентные, куда смотрит отдел кадров и руководство мне интересно. Вы как минимум информационный центр который информирует заявителей о правильности комплектации документов и их заполнению, что бы упростить работу своим же коллегам и заявителям. Откуда столько желчи? Если бы все люди знали порядки каждого органа, все законы и сроки, наверное такие отделения и не нужны были. Ваша задача принимать и регистрировать документы а не соревноваться в конкурсе кто лучше назвать людям. Стою на порожках звоню на горячую линию говорят одно, здесь в информационном центре другое. Не с одним вопросом ни разу корректно не помогли. Не знаю куда еще писать и взывать к порядку! Самое ужасное место, хуже городских поликлиник!
Место, конечно, само по себе хорошее, красивое, богатое...они для себя сделали. На этом всё.
Для людей же там ничего положительного нет.
Нет парковки даже. Что говорить об обслуживании?! Это полный зашквар, наплевательское отношение к своим обязанностям.
Пытаюсь получить пароль для кабинета налогоплательщика в период карантина.
Цирк.
Надо приехать, поцеловать закрытую дверь, найти в кипе бумаг подходящий бланк и заполнив, бросить в ящик..
Никакой консультации и удостоверения личности (привет мошенникам).
Теперь жду второй день этого пароля, а деньги ошибочно они сняли ВСЕ что были на карте очень умело.
*дописываю спустя 2 года.
Снова вынужден решать вопрос в ИФНС5 и поражаюсь насколько в этом учреждении низкокачественные (даже специалистами назвать язык не поворачивается) балбесихи.
Тупые, как пробка. Ответить на вопрос не могут и не знают как. А по телефону дозвониться, так вообще анекдот - ребятишки боятся телефона.